Gizlilik Politikası

ESKİŞEHİR BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ tarafından yönetilen ve BELKENT A.Ş. tarafından işletilen ESKİŞEHİR HALK OKULU ("BİZ", "BİZİM", "KURUM" VEYA "PLATFORM"), kullanıcılarımızın ("SİZ", "SİZİN") hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğini korumak için çalışmaktadır. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KANUN") uyarınca işlenmesine, korunmasına ve saklı tutulmasına ilişkin ilkeleri açıklamaktadır.

ESKİŞEHİR HALK OKULU tarafından işletilen internet sitesi, mobil uygulaması ve diğer dijital platformlar ("PLATFORM") üzerinden sağlanan hizmetler ("HİZMETLER") kapsamında, SİZden ve PLATFORM'un kullanımınız sırasında elde edilen KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ("KİŞİSEL VERİ") işlenmesi bu Politika'ya tabidir. PLATFORM'u kullandığınızda, bu Politika'nın tüm hükümlerini KABUL ETMİŞ sayılacaksınız.

BİZ, KANUN'un tanımı uyarınca aşağıdaki bilgileri KİŞİSEL VERİ olarak kabul etmekte ve işlemektedir:

• Kimlik Bilgisi: İsim, soyadı, kimlik numarası, doğum tarihi ve benzeri veriler
• İletişim Bilgisi: E-posta adresi, telefon numarası, adres ve diğer iletişim araçları
• Kullanıcı Bilgisi: Hesap bilgileri, kullanıcı adı, parola ve benzeri veriler
• İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, cihaz bilgileri ve erişim günlükleri
• Finansal Bilgi: Ödeme yöntemi bilgileri ve işlem kayıtları
• Pazarlama Bilgisi: İlgi alanları ve tercihler
• Talep ve Şikayet Bilgisi: Müşteri destek kayıtları

KANUN uyarınca geri döndürülemez şekilde anonim hale getirilen veriler bu Politika'nın kapsamı dışındadır.

BİZ, SİZİN KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KANUN'un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

• Hesap oluşturulması ve yönetimi
• HİZMETLERin sağlanması ve sunulması
• Sistem hataları ve sorunlarının tespit edilerek PLATFORM'un performansının iyileştirilmesi
• Bakım, destek ve teknik hizmetlerin sunulması
• HİZMETLERin sizin ilgi alanlarınıza göre özelleştirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki, teknik ve ticari güvenliğin temini

Bu amaçlarla işlenecek veriler, KANUN'nun 5. maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde işlenecektir.

BİZ, KANUN'un 6. maddesinde belirtilen koşullar çerçevesinde SİZİN açık RIZANIZ olmak üzere, aşağıdaki amaçlarla KİŞİSEL VERİLERİNİZİ işleyebiliriz:

• Kullanıcı deneyiminin ve hizmet kalitesinin artırılması
• İstatistiksel analiz ve raporlama
• Profile dayalı analiz ve hedefleme
• Doğrudan pazarlama ve kişiselleştirilmiş tanıtım
• Sizin ilgi alanlarınıza uygun promosyon ve tekliflerin gönderilmesi
• Reklam içeriklerinin optimize edilmesi

Bu amaçlarla işlenmek üzere sizden belirtilen açık RIZA alındığında, herhangi bir zamanda bu RIZA'yı geri çekme hakkına sahip olacaksınız.

BİZ, HİZMETLERin sağlanması ve bu Politika'da belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için KİŞİSEL VERİLERİNİZİ aşağıdaki taraflara aktarabilecektecektir:

• Dış kaynak hizmet sağlayıcıları
• İnternet barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları
• İletişim ve bildirim hizmeti sağlayıcıları
• Ödeme işletme ve finansal hizmet sağlayıcıları
• Yasal yükümlülüğü bulunan kamu kurumları ve kuruluşları
• Mahkeme kararı ile yetkili olan diğer taraflar

KANUN'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, KİŞİSEL VERİLERİNİZ yurtdışına aktarılabilir. Tüm aktarımlar KANUN uyarınca gerçekleştirilecek ve uygun güvenlik standartları sağlanacaktır.

BİZ, sizin izniniz olmaksızın KİŞİSEL VERİLERİNİZİ ticari amaçlarla üçüncü taraflara satamazız.

KİŞİSEL VERİLERİNİZ aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Doğrudan sizin tarafından PLATFORM üzerine yüklenen bilgiler
• PLATFORM üzerindeki faaliyetleriniz sırasında otomatik olarak kaydedilen bilgiler
• Çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri
• Üçüncü taraf kaynaklardan alınan bilgiler

Toplanan tüm KİŞİSEL VERİLER KANUN'un 5. maddesinde belirtilen hukuki şartlara uygun olarak işlenmektedir. SİZ, KİŞİSEL VERİLERİNİZİN toplanması ve işlenmesine açık ve rıza ile onay vermektesiniz.

KANUN'un 11. maddesi uyarınca SİZ aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• KİŞİSEL VERİLERİNİZİN işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme
• KİŞİSEL VERİLERİNİZİN işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde ve yurt dışında KİŞİSEL VERİLERİNİZİN aktarıldığı üçüncü tarafları bilme
• KİŞİSEL VERİLERİNİZİN eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda düzeltilmesini talep etme
• KANUN'a uygun olarak işlenmesine rağmen işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalktığını ileri sürdüğü veya işlenişine itiraz ettiği KİŞİSEL VERİLERİNİZİN aktarıldığı üçüncü taraflara bu durum bildirilmesini talep etme
• KİŞİSEL VERİLERİNİZİN kanuna aykırı olarak işlenmesinden kaynaklanan zararların giderilmesini talep etme

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için BİZE başvurabilirsiniz. BİZ taleplerinizi otuz (30) gün içinde değerlendirecek ve sizin tarafınıza cevap verecektir.

PLATFORM'u en etkili şekilde sunmak için, BİZ çerezler ("Çerez") ve benzeri İnternet izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, PLATFORM'u ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Çerezlerin Amacı

BİZ Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktadır:

• Teknik işlevleri sağlamak ve PLATFORM'un düzgün çalışmasını sağlamak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek
• İstatistiksel verileri toplamak ve analiz yapmak
• Hedeflenen pazarlama ve reklamcılık faaliyetleri yürütmek

Çerez Yönetimi

SİZ tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek Çerezleri kontrol edebilir, Çerezleri reddetebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı temel Çerezler PLATFORM'un işlevselliği için gerekli olduğundan, bunları reddetmeniz HİZMETLERin bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

PLATFORM'u kullanmaya devam etmeniz, BİZİN Çerez kullanımına onay verdiğiniz anlamına gelir.

PLATFORM'u kullanarak, SİZ bu Gizlilik Politikası'nın tüm hükümlerini KABUL ETMİŞ sayılacaksınız. BİZ herhangi bir zamanda bu Politika'da değişiklik yapabilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, BİZ bu değişiklikleri sizin kayıtlı e-posta adresinize göndererek veya PLATFORM'da ilan ederek size bildirecektir.

Değişiklikler yayınlandıktan sonra PLATFORM'u kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Politika'yı KABUL ETTİĞİNİZ anlamına gelir. Bu Politika'nın en güncel halini düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

SİZİN PLATFORM'u KULLANMAYA DEVAM ETMENİZ, BİZİN KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLEMEYE DEVAM ETMESİ İÇİN AÇIK RIZANIZ OLDUĞU ANLAMINA GELIR.